Algemene Voorwaarden – Dakbedekking Van Eerd

Definities
Opdrachtgever: de klant die een offerte aanvraagt of een overeenkomst aangaat met Dakbedekking Van Eerd.
Dakbedekking Van Eerd: de uitvoerende partij, gevestigd in Tilburg.

Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, overeenkomsten, leveringen en werkzaamheden van Dakbedekking Van Eerd, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Offertes
Alle offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld. Offertes zijn gebaseerd op visuele inspectie of de door de opdrachtgever verstrekte gegevens. Fouten in de offerte binden Dakbedekking Van Eerd niet.

Totstandkoming van de overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand zodra de offerte schriftelijk, per e-mail of digitaal is bevestigd door de opdrachtgever. Wijzigingen na akkoord kunnen invloed hebben op de opleverdatum of kosten.

Annulering
Annulering door de opdrachtgever kan uitsluitend schriftelijk plaatsvinden. In dat geval is de opdrachtgever 15% van de totale opdrachtsom verschuldigd als vergoeding voor gemaakte kosten.

Uitvoering van werkzaamheden
Dakbedekking Van Eerd voert het werk uit volgens de geldende normen en met vakbekwame medewerkers. Het bedrijf mag, indien nodig, derden inschakelen voor de uitvoering.

Verplichtingen van de opdrachtgever
De opdrachtgever zorgt voor:

• Toegang tot het dak en een veilige werkomgeving
• Juiste en volledige informatie over de locatie en het project
• Beschikbaarheid van elektriciteit en water indien nodig

Meerwerk en kosten
Extra werkzaamheden, vertraging of onvoorziene omstandigheden worden als meerwerk beschouwd en apart gefactureerd.

Oplevering en acceptatie
Na oplevering moet de opdrachtgever het werk binnen 5 werkdagen inspecteren. Bij uitblijven van reactie wordt het werk als goedgekeurd beschouwd.

Garantie
Dakbedekking Van Eerd verleent 10 jaar garantie op dakbedekking en werkzaamheden, tenzij anders overeengekomen.
De garantie vervalt bij:

• Schade door derden, natuurgeweld of eigen aanpassingen
• Onjuist onderhoud of gebruik
• Werkzaamheden door andere partijen zonder onze toestemming

Facturatie en betaling
Een aanbetaling kan worden gevraagd. Betaling dient te gebeuren binnen 7 dagen na factuurdatum. Bij te late betaling worden wettelijke rente en incassokosten in rekening gebracht.

Aansprakelijkheid
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals gevolgschade, gederfde winst of bedrijfsstilstand.

Overmacht
In geval van overmacht, waaronder ziekte, materiaaltekort, weersomstandigheden of pandemie, kan Dakbedekking Van Eerd de werkzaamheden opschorten of de overeenkomst ontbinden zonder schadevergoeding.

Opschorting en ontbinding
Dakbedekking Van Eerd heeft het recht de overeenkomst te ontbinden of op te schorten bij wanbetaling, faillissement of gevaarlijke werkomstandigheden.

Geheimhouding
Beide partijen zijn verplicht vertrouwelijke informatie geheim te houden, tenzij wettelijke bepalingen anders vereisen.

Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van Tilburg.